Introduction & Résumé
Au sein du département IT, nous recherchons un consultant ingénieur système expérimenté pour intégrer l’équipe IT OPERATIONS. Le consultant devra être en mesure de travailler sur des tâches courantes (RUN) ainsi qu’en mode projet. Ce poste nécessite une solide expérience en administration système, ainsi qu'une expertise avec Microsoft Azure et les environnements Windows Server et Linux.
Responsabilités principales
Le consultant sera responsable de la gestion des incidents et des demandes liées à l'infrastructure cloud.
- Assurer le support de niveau 3 pour les incidents liées à l'infrastructure des applications hébergées sur nos cloud providers (Azure et GCP).
- Suivre le backlog d'incidents et de demandes via l'outil ServiceNow.
- Qualification des demandes avant soumission à nos infogérants cloud.
- Suivi des infogérants cloud "techniquement N3" pour les demandes d'incidents et de changements.
- Rédiger et maintenir la documentation technique à jour.
- Automatiser les tâches d'administration système.
- Réaliser la qualification et suivi des remédiations de sécurité (CVE, Cloud, etc.) en lien avec nos infogérants.
- Réaliser les demandes d’ouvertures de flux réseau vers notre partenaire réseau.
- Prendre en charge les demandes urgentes (installation de VM, test de reprise après sinistre isolé, etc.).
Exigences clés
- Expérience : 10 ans ou plus d'expérience dans le domaine de l'administration système et de l'infrastructure.
- Solide connaissance de Microsoft Azure (IaaS, PaaS).
- Forte connaissance des environnements Windows Server et Linux.
- Compétences en scripting PowerShell.