Nous recherchons un Tech Lead Hosting pour intervenir auprès d'un acteur majeur disposant d'un système d'information à forte criticité. Le poste s'inscrit dans un contexte stratégique où la stabilité, la performance et la sécurité des plateformes d'infrastructure sont au cœur des enjeux.
Rattaché à un manager, vous êtes le référent technique d'un périmètre Hosting couvrant des environnements Cloud et On-Premise. Vous garantissez la cohérence d'architecture, la maîtrise des risques et la qualité de service tout en pilotant opérationnellement l'équipe Hosting.
Vos responsabilités principales
Gouvernance et design technique
- Garantir la cohérence, la performance et la sécurité des architectures
- Concevoir et valider les évolutions majeures (architecture et spécifications)
- Définir et maintenir les standards techniques et de sécurité
- Assurer une veille technologique active
- Valider les choix techniques proposés par les partenaires et centres de services
Qualité et amélioration continue
- Contribuer au Plan d'Amélioration Continue (CSI)
- Réduire la dette technique et renforcer la résilience des plateformes
- Automatiser les tâches récurrentes (IaC, industrialisation)
- Garantir l'application des processus ITIL (Change, Capacity, Incident, Problem)
- Accompagner les équipes N1/N2/N3 dans une logique de montée en compétence (Shift-Left)
Support critique et gestion des risques
- Intervenir en tant qu'expert de dernier recours (Super N3/N4) sur incidents majeurs
- Superviser les analyses de causes racines (RCA)
- Évaluer les risques liés aux changements (RFC) et aux vulnérabilités
- Piloter la mise en place d'un dispositif de sauvegarde isolée dans le cadre du PRA
- Garantir la conformité des opérations de MCO
Environnement technique
- Cloud IaaS / PaaS (AWS, Azure, GCP)
- Infrastructure as Code : Terraform, Ansible
- Conteneurs : Docker, Kubernetes
- Systèmes : Windows Server, Linux/Unix
- Virtualisation : VMware, Hyper-V
- Stockage SAN/NAS et solutions de sauvegarde (incluant sauvegardes isolées PRA)
- Active Directory, LDAP, IAM
- Processus ITSM / ITIL
Requirements
De formation supérieure (Bac+4/5), vous justifiez de 5 à 8 ans d'expérience en infrastructure systèmes, dont une expérience significative en environnements Cloud et hybrides.
Une première expérience en management hiérarchique ou fonctionnel est attendue. Vous disposez d'une excellente maîtrise des pratiques ITSM et d'une forte capacité d'analyse des risques techniques.
Français et anglais niveau B2 requis.
Leadership transverse, capacité d'arbitrage, rigueur, sens du service et orientation résultat seront déterminants pour réussir sur ce poste.
